Ваш отзыв о стоматологии

Письмо директору

+7 391 288-20-30
ЗАКАЗАТЬ
ЗВОНОК
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Политика конфиденциальности


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

в отношении обработки персональных данных

г. Красноярск
Дата размещения: 24.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «СК «Кристалл-Дент», ООО "СК "Кристалл-Дент плюс", ООО "СК "Кристалл-Дент Нео" (далее – Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта https://crystal-dent.ru/ (далее – Сайт), его программ и продуктов.

Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и безусловно принимает ее условия.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет цели, состав персональных данных, действия (операции), совершаемые с персональными данными, а также меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператор: ООО «СК «Кристалл-Дент» (ИНН: 2465277658,ОГРН: 1122468047932), место нахождения: 660077, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Батурина, д. 30, пом. 92.

Оператор: ООО "СК "Кристалл-Дент нео", (ИНН: 2465339262, ОГРН: 1162468076319). место нахождения: 660077, РОССИЯ, Красноярский край, г. Красноярск, Улица Петра Ломако, д. 8, пом. 313.

 Оператор : : ООО «СК «Кристалл-Дент Плюс» (ИНН: 2466171580ОГРН: 1122468047932), место нахождения: 660012, Красноярский край, Красноярск г, ул. Карамзина, дом № 18, пом.445

1.3. Сайт: совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу: https://crystal-dent.ru/, а также его субдомены.

1.4. Пользователь: полностью дееспособное физическое лицо, использующее Сайт для получения информации, заполнения форм обратной связи, записи на прием и иных целей.

1.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю.

1.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

1.7. Политика применяется исключительно к сайту https://crystal-dent.ru/ и не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.

  1. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.

2.2. Персональные данные, обрабатываемые в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем добровольно путем заполнения форм на Сайте (запись на прием, заказ обратного звонка, подписка на новости, отправка сообщения) и включают в себя:

  • Фамилия, Имя, Отчество (полностью или частично);
  • Контактный номер телефона;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Текст сообщения (при обращении через форму связи).

2.3. Согласие на обработку персональных данных в рамках сайта считается данным Пользователем с момента заполнения любой формы обратной связи и нажатия кнопки отправки.

2.4. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных (не позволяющих идентифицировать Пользователя) данных с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.):

  • IP-адрес;
  • сведения из cookies;
  • тип браузера и операционной системы;
  • время доступа и реферер (адрес предыдущей страницы).

2.5. Отключение cookies в браузере Пользователя может повлечь невозможность полноценного использования функционала Сайта.

  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

3.1.1. Для установления с Пользователем обратной связи, включая:

  • обработку запросов и заявок на запись к врачу;
  • консультирование по услугам клиники;
  • уточнение времени приема и иных организационных вопросов.

3.1.2. Для направления Пользователю информации (в том числе рекламного характера) об услугах, акциях и специальных предложениях при наличии его отдельного согласия (согласие на рассылку).

3.1.3. Для подтверждения достоверности предоставленных Пользователем данных.

3.1.4. Для сбора статистики с целью улучшения работы Сайта и качества оказываемых услуг.

  1. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на законных основаниях:

  • в соответствии со статьей 9 Федерального закона № 152-ФЗ – на основании согласия Пользователя, выраженного путем заполнения формы на Сайте;
  • в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ – для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (в том числе для ведения медицинской документации и передачи сведений в уполномоченные органы).

4.2. Обезличенные данные собираются автоматически при настройках браузера, разрешающих сохранение cookies.

  1. ПОРЯДОК, СРОКИ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, в том числе в медицинской информационной системе и бухгалтерских программах.

5.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

  • Требование законодательства РФ – передача в уполномоченные государственные органы (налоговая инспекция, Росздравнадзор, суд) по основаниям и в порядке, установленном законами РФ.
  • Оказание медицинской помощи – передача данных в медицинские организации для направления на консультацию или дополнительное обследование (например, в рентген-кабинеты), с которыми у Оператора заключены договоры, и исключительно в объеме, необходимом для лечения Пользователя.
  • Согласие Пользователя – передача данных любым третьим лицам возможна только при наличии отдельного письменного согласия Пользователя.

5.3. Срок обработки персональных данных – неограниченный, но не менее срока хранения первичных медицинских документов (медицинской карты) – 25 лет, если иное не установлено законодательством.

5.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронный адрес или почтовый адрес Оператора. В этом случае обработка данных прекращается, а данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, когда обработка обязательна по закону.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

6.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

6.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в п. 5.4.

6.1.4. Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

6.2. Оператор обязан:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

6.2.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать их без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.2.3. Принимать все необходимые меры для защиты персональных данных.

6.2.4. Уничтожить персональные данные по требованию Пользователя или уполномоченного органа.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор несет ответственность за неисполнение обязательств, а также за неправомерное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с главой 13 КоАП РФ и Уголовным кодексом РФ.

7.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных. Предоставляя данные третьих лиц (например, при записи ребенка), Пользователь подтверждает, что является его законным представителем или имеет его согласие.

7.3. Оператор не несет ответственности за убытки, если персональные данные стали публичным достоянием до их утраты или разглашения, либо были получены третьими лицами в результате действий самого Пользователя.

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры, вытекающие из настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. До обращения в суд обязательным является досудебный порядок урегулирования спора: Пользователь направляет претензию на адрес электронной почты Оператора.

8.3. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней с момента ее получения.

 

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя, но с обязательным уведомлением путем размещения новой версии на Сайте.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

9.3. Все вопросы и предложения по Политике конфиденциальности принимаются по адресу электронной почты: crystal-dent@mail.ru.

9.4. Действующая редакция Политики размещена на странице: https://crystal-dent.ru/

Заказать сертификат
Он-лайн сервисы
Записаться на консультацию
Имеются противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом