Положения программы лояльности ООО «СК «Кристалл - Дент»
Уважаемые пациенты, сообщаем вам, что с 1.01.2024 в программу лояльности ООО «СК «Кристалл - Дент» вносятся изменения, с изменениями вы можете ознакомиться в прикрепленной далее программе. Для пациентов ООО «СК «Кристалл – Дент» 20.01.2020 г. открывается программа лояльности, которая позволяет оплачивать стоматологические услуги с помощью накопленных бонусов. Пациент оплачивает стоматологические услуги согласно действующему Прейскуранту, при этом бонусы автоматически начисляются на бонусный счет пациента или семейный счет*.
1. Накопление бонусных рублей начинается при достижении суммы оплаты 70 000 рублей за стоматологические услуги, с момента запуска программы лояльности. Далее бонусные рубли начисляются при оплате услуг наличными.
2. Бонусные рубли начисляются по следующему принципу:
- При оплате счета за терапевтическое лечение, за лечение с использование стоматологического микроскопа, за гигиену полости рта, за удаление зуба, за детское терапевтическое лечение – начисляется бонус 3%
- При достижении суммарной стоимости услуг 120 000 рублей после каждой последующей оплаты за терапевтическое лечение, за лечение с использование стоматологического микроскопа, за гигиену полости рта, за удаление зуба, за детское терапевтическое лечение – начисляется бонус 5%.
- При достижении суммарной стоимости услуг 170 000 рублей после каждой последующей оплаты за терапевтическое лечение, за лечение с использование стоматологического микроскопа, за гигиену полости рта, за удаление зуба, за детское терапевтическое лечение – начисляется бонус 7%.
- При оплате таких видов лечения как: ортопедическое лечение, имплантация, сложное хирургическое вмешательство, ортодонтия действует единый бонус - 3%. Бонусные рубли начисляются при достижении суммы оплаты 70 000 рублей с момента запуска программы лояльности.
3. Бонусными рублями возможно оплачивать:
до 10 % стоимости - ортопедическое, ортодонтическое лечение и имплантацию, сложное хирургическое вмешательство.
50% – терапевтическое лечение, детское терапевтическое лечение, лечение с помощью стоматологического микроскопа, удаление зубов.
до 70 % стоимости – на гигиену полости рта.
4. *Семейный бонусный счет создаётся для близких родственников - родители, дети, муж, жена, брат, сестра, бабушка, дедушка) Бонусы автоматически начисляются при оплате услуг клиники любым из членов семьи. Для получения возможности использовать карту лояльности необходимо предъявить документ подтверждающий родство (паспорт, свидетельство о рождении). Оплату с общего («семейного») бонусного счета может осуществить любой участник Программы лояльности. Информация о дополнительных участниках Программы лояльности обрабатывается в течении 24ч. с момента заполнения анкеты участника программы.
5. Бонусы не имеют денежного эквивалента, но при оплате используются бонусы из расчета 1 бонус = 1 рубль.
6. Срок действия бонусных рублей ограничен и составляет 12 месяцев с момента их последнего начисления.
Прочие положения
1. Срок действия Программы лояльности определяется ООО СК Кристалл-Дент». ООО СК «Кристалл-Дент» оставляет за собой право в любой момент прекратить действие Программы лояльности, разместив информацию на сайте https://crystal-dent.ru о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения.
2. ООО СК «Кристал-Дент» оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Программы лояльности. Условия с изменениями публикуются на сайте https://crystal-dent.ru за 30 (тридцать) дней до даты их вступления в силу.
3. Документом, подтверждающим обязанность ООО СК «Кристалл-Дент» начислить бонусные рубли на счёт участника, является квитанция об оплате. Все претензии по факту начисления бонусных рублей рассматриваются в ООО СК «Кристалл-Дент» только при предъявлении квитанции, заявления о рассмотрении претензии и документа, удостоверяющего личность.
Дополнительные условия
1. Бонусные рубли не обмениваются и не выдаются участникам в денежном эквиваленте.
2. При частичной оплате бонусами - бонусы начисляются только на денежную часть.
3. Бонусы не начисляются при оплате за средства гигиены полости рта, а также при оплате стоматологических услуг, участвующих в акциях ООО СК «Кристалл-Дент», на покупку подарочных сертификатов на стоматологические услуги ООО СК «Кристалл-Дент»
4. Бонусными рублями нельзя оплатить подарочные сертификаты на стоматологические услуги ООО СК «Кристалл-Дент», средства гигиены полости рта, а также стоматологические услуги участвующие в акциях ООО СК «Кристалл-Дент».
5. У пациента с полисом ДМС нет возможности участвовать в Программе лояльности.
6. Карта лояльности не подлежит передаче третьему лицу для последующего использования бонусного счета владельца.
7. Бонусные рубли не начисляются за внесенный аванс.
8. Зачисления на бонусный счет проводится в день оплаты.
9. Бонусные рубли начисляются при оплате услуг наличными денежными средствами.
